Denne artiklen omhandler forretningsbanker, dvs banker som brukes til vanlige banktransaksjoner som faste betalingsoppdrag, bankoverføringer, bruk av bankkort, osv. Artiklen er først og fremst beregnet på nordmenn som har feriebolig i Syd-Frankrike.
Av Jan H. Guettler- mars 2019
Generelt
Hvis du eier eller leier fast eiendom i Frankrike, kan det være nødvendig å ha bankkonto i en av de franske forretningsbankene. Ellers vil det være vanskelig å få betalt vanlige faste utgifter som elektrisitet, vann, telefon og eiendomsskatt. Slike utgifter kan med fordel ordnes med faste oppdrag, «prélevement», som tilsvarer autogiro i Norge. Mens slike oppdrag i Norge gjerne blir ordnet via nettbank, er prosedyren i Frankrike at man fyller ut et skjema hos betalingsmottaker, som så ordner resten. Når dette er på plass, er den videre utfordring bare å sørge for at det til enhver tid er tilstrekkelig penger på fransk konto.
Har man først fransk bankkonto, vil det lønne seg å ha bankkort i tilknytning til denne, gjerne et kombinert Visa / Carte Bleu (som vel tilsvarer BankAksept i Norge). For dette må det betales en fast avgift per måned, men det er ingen belastning for den enkelte transaksjon. Med et slikt bankkort lønner det seg å bruke fransk bankkort (eller kontanter) til alle betalinger i Frankrike. Det er nemlig slik at ved bruk av norske bankkort i Frankrike, får man langt dårligere vekslingskurs enn ved periodiske overføringer fra norsk til fransk bank. Selv om enkelte norske bankkort (som f eks Norwegian Bank) kan brukes gebyrfritt både ved varekjøp og kontantuttak i Frankrike, blir det høyere kostnader enn ved fransk bankkort pga vekslingskursen
Forretningsbanker med filialer
Ingen franske banker (så langt jeg har erfart) kan tilby tjenester som kan måle seg med hva vi er vant til fra Norge. Det er viktig å finne en bank som har en god nettbanktjeneste, slik at det meste kan utføres over Internet. NCA bruker Crédit Agricole, som har rimelig god løsning for nettbank så vel som en app på mobiltelefon. Denne banken har en internasjonal filial i Sophia Antipolis, ikke langt fra Beachcomber, der NCA har hatt sine lunsjmøter. I denne filialen snakker alle engelsk, noe som for mange NCA medlemmer vil være en stor fordel. Adressen til denne filialen er Centre de vie Green Side 13, 200 avenue Roumanille, 06410 SOPHIA ANTIPOLIS, Se her for mer informasjon. Ved bruk av nettbank, er det svært sjeldent behov for å besøke banken, så muligheten for grei kommunikasjon på engelsk vil for mange være viktigere enn avstanden hjemmefra.
I juli 2019 har Credit Agricole introdusert en engelsk språklig app for smartphones (MYCAPCA). Den gir oversikt over transaksjoner, muliggjør bankoverføring til konti der du tidligere har utført betalinger, samt avtale møte med din rådgiver.
Ved etablering av fransk bankkonto er det nødvendig med gyldig pass og bostedsbevis, som normalt vil være en kopi av faktura for telefon eller elektrisitet som ikke skal være eldre enn 3 måneder. Ettersom den franske bankkontoen skal registreres på primærbolig, vil det si at bostedsbeviset må være for den norske adressen.
Om mobiltelefon i forbindelse med nettbank
Fra 2020 krever flere franske banker mobiltelefon for å få aksess til nettbank. F eks har Credit Agricole en innloggingsprosedyre som krever inntasting av en kode sendt med SMS i tillegg til bruker-id og passord.
Det er også slik at hvis man ønsker å bruke fransk nettbank til å overføre penger til en konto i en annen bank, vil en del banker kreve at man har registrert en mobiltelefon hos banken. En vanlig prosedyre er at betalingsmottakere må forhåndsregistreres og registreringen må bekreftes ved hjelp av en kode som sendes til mobiltelefonen. Etter at bekreftelsen er på plass, er det en karantenetid på flere dager før selve overføringen kan utføres. Når betalingsmottaker er registrert og bekreftet, går senere overføringer uten forsinkelse. Nå som det ikke er noen ekstra kostnader ved å bruke norsk mobiltelefon i Frankrike (se avsnitt om telefoni), er det blitt mindre vanlig å ha fransk mobilabonnement i tillegg til det norske.
Det er mulig å bruke norsk mobiltelefon til å motta slike koder. Imidlertid kan det kreves et besøk i bankfilialen for å få registrert det norske telefonnummeret, og det vil kunne kreves at man framviser dokumentasjon i form av norsk telefonfaktura og pass.
Når det gjelder pengeoverføringer til en annen fransk konto, er det enkleste å betale direkte fra norsk nettbank. Siden slike overføringer ikke blir forsinket med karantenetid, vil de utføres raskere enn fra fransk nettbank, og kostnadsmessig blir det ganske likt enten man overfører penger fra Norge først til fransk bank og deretter fra fransk bank til mottaker, eller om pengene blir overført direkte fra norsk bank til mottaker.
Rene nettbanker
I Norge har de fleste bankene stort sett nedlagt filialene og gått over til å basere kundebetjeningen via nettbank. Dette har bidratt i stor grad til å holde kostnadene nede. Det kan forventes at denne utviklingen også kommer til Frankrike. F eks har BNP lansert en ren nettbank som heter Hello Bank. Foreløpig finnes den i fransk, tysk og italiensk versjon, men ikke engelsk. Et av våre medlemmer, som har tatt banken i bruk, rapporterer at det er en litt omstendelig prosedyre å få opprettet konto (de kjente franske formalitetene), men at det deretter fungerer greit. Og i motsetning til de vanlige bankene, er de vanlige tjenestene gebyrfrie (også bankkort). Men inntil en engelsk versjon bli tilgjengelig, vil det nok forutsette litt fransk-kunnskaper. Nett-adressen er http://www.hellobank.com/